マイネオ(mineo)で買ってない端末も保証される持込み端末安心保証サービスとは？

「mineoで買っていない端末も保証してくれるの？」

「保証がメーカー保証と重なった場合はどうなる？」

「持込み端末安心保証サービスってなに？」

「持込み端末安心保証サービスはいくらかかるの？」

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この記事はそんな方へ向けて書いてあります。

マイネオ(mineo)の持込み端末安心保証サービスに入ろうと思っているんだけど、いくらでどの端末が保証されるのか教えてくれない？

SIM子さん

SIM男さん

いいですよ。簡単に言うと毎月550円で、マイネオ(mineo)で買った端末以外も最大4万円まで保証されます。

え、マイネオ(mineo)で買ってない端末も保証してもらえるの？？

SIM子さん

SIM男さん

そうなんですよ、すごいですよねぇ。

端末(スマホ、タブレット)って高いですよね。

少なくとも数万円はします。

日常生活から切っても切り離せないぐらいに大切な端末(スマホ、タブレット)。

急に壊れたり、水没したりすると

「どうしよう！買い直すのは高いし、修理に出すとなると何万円かかるのだろう・・・？2万円？3万円？」

と精神的に追い込まれて、何も手につかなくなったり・・・。

そんな状態になるのを防いでくれるのが、持込み端末安心保証サービス（月額550円）です。

マイネオ(mineo)の持込み端末安心保証サービスは、

docomo
au
Softbank
Apple Store
その他、国内で買った端末(スマホ、タブレット)

を保証してくれます。

もう少し詳しくmineo(マイネオ)の持込み端末安心保証サービスについて、教えてくれない？

SIM子さん

SIM男さん

一緒に確認していきましょう。

持込み端末安心保証が使えるのはこちらからだけ

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持込み端末安心保証サービスとは？

マイネオ(mineo)の契約者の8割以上はSIMカードのみの購入です。

マイネオ(mineo)はこうした状況から、ユーザーにさらに良いサービスを提供できるようにとマイネオ(mineo)で購入していない端末に対しても、最大で4万円の修理保証をすることにしました。

それが持込み端末安心保証サービスという2016年12月開始のサービスです。

マイネオ(mineo)ユーザーが端末(スマホ、タブレット)を使っていて、予期せぬ水没や故障、破損があるかもしれません。

そんなとき、マイネオ(mineo)の持込み端末安心保証サービスに加入していると、保証の対象になります。

【利用の流れ】どんな流れで持込み端末安心保証サービスを利用するのか

持込み端末安心保証サービスを利用したい際はこのような流れになります。

持込み端末安心保証サービスを利用する流れ

修理依頼の電話
故障端末の送付
修理品もしくは交換品のお届け

このとき大切なのは契約している端末のSIMカードからデータ通信をしたという記録を取得して、どの端末を保証の対象にする端末にするかを決めています。

なので、複数端末を持っていて頻繁にSIMカードを抜き差しして、使う端末を変更している人はマイページで確認をするようにしましょう。

どの端末が保証になっているのかをマイページを見るとわかります。

SIM男さん

マイネオ(mineo)のSIMカードを複数の端末に入れ替え差し替えして使っている人は、どの端末が保証の対象になっているのか気をつけましょう。

【料金】持込み端末安心保証サービス

初期費用	月額利用料
なし	毎月550円(税込)

申し込みのあった翌月からサービスの開始です。

途中で解約をしても、日割りはありません。

持込み端末安心保証サービス加入の方法

マイネオ(mineo)のマイページからです。持込み端末安心保証サービスはいつでも加入することができます。

持込み端末安心保証サービスを受けようと思う方は、申し込みが必須です。

持込み端末安心保証サービスはいつでも加入でき、申し込みが必要です。

なお、マイネオ(mineo)に申し込むのはマイページからではなく、 公式サイト からです。

持込み端末安心保証サービス適用の条件とは？

月額550円で他のお店で買った端末を保証してくれる持込み端末安心保証サービスですが、適用には条件があります。

【持込み端末安心保証サービス適用の条件とは？】

毎月550円の持込み端末安心保証サービスに加入していること。
マイネオ(mineo)のSIMを利用していて、SIMカードをその端末で使いデータ通信を行うことでマイネオ(mineo)側に端末を認識してもらっていること(マイページから確認ができます)。
故障をしてから、9日以内に修理の依頼の電話をし、郵便で故障端末を指定された住所に送ること。
初期不良やメーカーの保証期間内の場合の自然故障と思われる故障については、直接端末を購入したメーカーに電話をしてください。

保証内容はこちら

OS	端末種別	保証対応期間内の自然故障または物損
Android	SIMフリー端末	修理または交換
Android	キャリア端末 (docomo / au / Softbank)	交換のみ
iOS	iPhone / iPad	修理または交換