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【2020年版 | mineo VS 楽天モバイル】失敗したくないSIM選び!マイネオと楽天モバイルを比較


「mineoと楽天モバイルで迷っている。」

「mineoと楽天モバイル、どっちが良いの?」

この記事はそんな方へ向けて書いてあります。


SIM子さん
mineoか楽天モバイル、どっちかに申し込みをしようと思っているんだけど、どっちが良いかなぁ・・・?

マイネオと楽天モバイル、どっちも人気ですよね〜!
SIM男さん

SIM子さん
そうなの。

だからマイネオと楽天モバイル、どっちが良いなぁ〜って悩んでて。

簡単にお伝えすると

  • mineoは格安SIMの初心者向きの人
  • 楽天モバイルは困ったことがあっても、自分で解決できる人

という判断基準が1つ、あります。

SIM子さん
mineoと楽天モバイル、どっちが良いのかもっと詳しく教えてくれない?

一緒に確認していきましょう。
SIM男さん

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【特徴】mineoと楽天モバイルの概要

まず最初にmineoと楽天モバイルの特徴をお伝えしますね。
SIM男さん
 mineo楽天モバイル
月額料金月額1310円〜月額2980円のみ
使える回線docomo / au / Softbank楽天回線
(エリア外はau回線)
使える端末の種類SIMロック解除しなくて豊富SIMロック解除すれば豊富
iPhoneの購入できるなし
サポート体制良質繋がりにくい
最低利用期間なしなし
特徴お客様満足度1位
コスパが良い
大量にデータ容量を使いやすい
国内通話が無料

簡単にですが、このような特徴があります。
SIM男さん

SIM子さん
基本料金の最低金額は楽天モバイルよりもmineoの方が、安いんだね。

基本的にはそうですね。

ただ、楽天モバイル1年間の利用料を無料にするキャンペーンをしています。

SIM男さん

楽天モバイルはただいまキャンペーン中で月額2980円が1年間、無料で使えるキャンペーンをしています。

ただこのキャンペーンは先着300万人限定のキャンペーンで、2020年春にスタートしているのでいつ終わるかわかりません。

なので、とにかくスマホを無料で使いたいだけという人は、早めに楽天モバイルを申し込んでみるのがおすすめです。

ただ、1つ引っ掛かるのは楽天モバイルはサポート体制があまり整えられていない印象です。

例えば、

  • 初期設定の方法がわからない
  • ポイントが付与されていない
  • オプションの仕組みを確認したい

など、このようなときになかなかコールセンターに繋がらないことがあります。

公式サイトにはチャットボックスもあるのですが、返信が来るまで2時間や3時間、待つことが割とあります。

SIM子さん
コールセンターに繋がりにくいのは、人気の証拠だね。

ただ初心者の人にとっては、ちょっと不安要素でもありますね。。。
SIM男さん

SIM子さん
確かに。

コールセンターに問い合わせが多くなりそうな人はmineoがおすすめです。
SIM男さん

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mineoがおすすめの人

SIM子さん
どんな人がmineoがおすすめなの?

マイネオがおすすめなのは、これらの人です。
SIM男さん

mineoがおすすめの人

  • 安心して良質な格安SIMを使いたい。
  • SIMロック解除をするのが面倒なので、簡単に乗換えしたい。
  • キャンペーン料金が終わっても、安く使いたい。
  • iPhoneの端末セットを申し込みしたい。
  • 残ったデータ容量を翌月に持ち越して、無駄を無くしたい。
  • わからないことがあったらすぐにサポートに電話して答えて欲しい。
  • 月額350円でデータ容量の使い放題でYouTubeなどの動画をたくさん見たい。

mineoが向いているのは、これらの人です。
SIM男さん

SIM子さん
スマホとか格安SIMとか、よくわからないからきっとサポートが充実してる方が安心だわ。

それならマイネオがおすすめですね。
SIM男さん

mineoや他の格安SIMと比較して思うのは

mineoは格安SIM界の優等生でコスパが良い

という感じです。

料金は平均よりも少しやすく、ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線を持っているので、基本的にはSIMロック解除が不要。

そして、キャンペーン期間が終わっても毎月のスマホ代金が安いまま。

さらにサポート体制がしっかりしているので、わからないことがあってもすぐに問題を解決することができます。

SIM子さん
mineoは安くてもサポート体制がしっかりしているので、安心して使うことができるんだね。

日常的にかなり頻繁にスマホって使うと思うので、アフターサポートが安心できるのはポイントが高いです。
SIM男さん

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楽天モバイルがおすすめの人

SIM子さん
楽天モバイルはどんな人に向いているの?

楽天モバイルが向いてるのは、これらの人です。
SIM男さん

楽天モバイルがおすすめの人

  • 1年間、スマホ代が無料になるのがありがたい。
  • 国内通話かけ放題なのが嬉しい。
  • 端末を大きい金額の割引で買いたい。
  • 海外から日本に通話することがある。
  • 楽天ポイントを貯めている。
  • 楽天回線エリアの将来的な広がりに期待している。
  • 料金プランを理解するのが苦手なので、簡単なのが良い。
  • 海外でも2GBぐらいまで無料で使いたい。
  • 楽天エリア外でもau回線で5GBまで使えるなら納得できる。
  • iPhone XR以降のiPhoneでeSIMが入るので、サブのSIMカードを探している。

楽天モバイルはこれらの人に向いています。
SIM男さん

SIM子さん
1年間、無料で使えるってすごいね・・・!

楽天モバイルはキャンペーン中で1年間もの間、無料で使うことができます。

1年間も無料で使うことができるので、正直失敗したとしても特に損をすることはないですよね。

さらに楽天モバイルは、楽天リンクというアプリから電話すると、基本的に通話料が無料です。

また、楽天モバイルは独自回線の楽天回線を使っていますが、楽天回線が入らないエリアだとau回線に自動的に切り替わって月5GBまで無料で使うことができます。

この月5GBは格安SIMの料金に置き換えると、月2000円〜3000円の月額料金に相当します。

SIM子さん
1年間、無料っていうのがやっぱり良いよね〜!

楽天モバイルは独自回線で、まだ電波の不安定さ、弱さ、エリアのカバー範囲に不安があります。

それでもキャンペーンで基本料金2980円が1年間無料というのは魅力的ですよね。

SIM男さん

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料金プラン

SIM子さん
mineoと楽天モバイルの料金の比較ってどうなの?

こちらがマイネオと楽天モバイルの料金表です。
SIM男さん

 mineo楽天モバイル
500MB1,310円2,980円
0円
3GB1,510円
6GB2,190円
10GB3,130円
20GB4,590円
30GB6,510円
  • ※ mineoはau回線を使うAプランで表示
  • ※ 赤字はキャンペーン期間のみの料金

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通話料金 / 音声通話オプション

SIM子さん
mineoや楽天モバイルの通話料金ってどうなの?

こちらがmineoや楽天モバイルの通話料金の比較です。
SIM男さん

 mineo楽天モバイル
基本通話料20円 / 30秒
10分かけ放題月額850円
毎月30分まで月額840円
毎月60分まで月額1,680円

SIM子さん
こうしてみると、通話料金やオプションはまったく一緒なんだね。

そうですね。
SIM男さん

あとは、楽天モバイルは楽天リンクという専用アプリを使うと

国内通話がどこに向けても無料

なので、通話が多い人は楽天モバイルが良いのかなと思います。

ただ、mineoも専用アプリの「mineoでんわ」からの発信で国内通話が半額の30秒10円になります。
SIM男さん

SIM子さん
mineoは無料じゃないにしても、普段の基本料金が楽天モバイルよりも安いので、mineoでんわを使えるmineoも有りだな〜。

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データ容量の翌月繰り越し

SIM子さん
毎月、1GBとか2GB余るともったいなくて。。。

データ容量が余っても、翌月に持ち越しができることがあります。
SIM男さん

 mineo楽天モバイル
データ容量の持ち越しできるできない

SIM子さん
楽天モバイルはデータ使い放題なので、そもそもデータ容量の持ち越しが関係ないんだろうね。

mineoはデータ容量の持ち越しができるので、「今月データ容量余ってるわ〜」というときでも、損した気持ちにならないです。
SIM男さん

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エリア

SIM子さん
mineoや楽天モバイルの回線エリアはどうなの?

回線エリアはとても重要ですよね。

そもそもの電波が入らないと、意味がないですもんね。

SIM男さん

回線エリア
mineodocomo、au、Softbankのエリアなので広い。
楽天モバイル大都市圏を中心に拡大中。
(ただしau回線あり)

楽天モバイルは独自回線の楽天回線を全国に構築中です。

なので、必然的にmineoの方がエリアが広いという印象があります。

ただ、楽天モバイルは楽天回線が入らないエリアだと自動でau回線に切り替わります。

au回線に切り替わった場合、楽天モバイルはauのデータ容量を月5GBまで無料で使えるのです。

SIM子さん
mineoは安定の広範囲エリア。

楽天モバイルは独自回線だけど、エリア外だと自動でau回線に切り替わって月5GBまで無料。


どっちが良いのか決めるには、なんとも悩ましいところですよね。
SIM男さん

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使える端末

SIM子さん
mineoや楽天モバイルでは、どんな端末が使えるの?

マイネオや楽天モバイルでは、基本的に使える端末の数が多いというのが印象的です。
SIM男さん

iPhone

SIM子さん
iPhoneはマイネオや楽天モバイルで使えるの?

mineoでは基本的にそのまま、楽天モバイルではSIMロック解除が必要になります。
SIM男さん

 使えるiPhone
mineodocomo回線、au回線、Softbank回線がある。
基本的にSIMロック解除が不要。
楽天モバイル使える回線が限られている。
SIMロック解除が必要に。

SIMロック解除とは

docomo、au、Softbankで購入した端末を、他の会社でも使えるようにすること。

mineoはdocomo回線、au回線、Softbank回線があるので、基本的にiPhoneでのSIMロック解除が不要です。

mineo(マイネオ)は

  • docomoで購入したiPhoneならDプラン
  • auのiPhoneならAプラン
  • SoftbankならSプラン

というようにiPhoneを購入した場所に対応した回線が用意されています。

楽天モバイルの場合は、独自の楽天回線を使用しているのでdocomo、au、Softbankで購入したiPhoneは、SIMロック解除が必要になります。

Apple Storeで購入したiPhoneは、SIMロック解除の必要はありません。

SIM子さん
SIMロック解除が必要なのは、ちょっと面倒だよね〜。。

SIMロック解除自分でやると0円、お店でやってもらうと手数料の3000円がかかりますからね。
SIM男さん

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Android

SIM子さん
mineoや楽天モバイルでは、Android端末も使えるの?

mineoはそのまま使える端末が多く、楽天モバイルはSIMロック解除が必要になることが多いです。
SIM男さん

 使えるAndroid端末
mineodocomo回線、au回線、Softbank回線がある。
基本的にSIMロック解除が不要。
楽天モバイル使える回線が限られているので、SIMロック解除が必要。
ただし、楽天モバイル端末、SIMフリー端末はSIMロック解除が不要。

SIMロック解除とは

docomo、au、Softbankで購入した端末を、他の会社でも使えるようにすること。

mineoはdocomo回線、au回線、Softbank回線があるので、基本的にSIMロック解除が不要です。

楽天モバイルは、独自の楽天回線を使っているのでSIMロック解除が必要になることが多いです。

ただし、楽天モバイルでもSIMフリーや楽天モバイルで購入した端末は、SIMロック解除することなく、そのまま使えます。

SIM子さん
SIMロック解除ってない方が楽だよね〜。

そうですね。

SIMロック解除は自分でやると0円で、お店でしてもらうと3000円の事務手数料がかかります。

SIM男さん

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端末セット

SIM子さん
mineoや楽天モバイルでは、端末セットの購入もやってるんだよね?

そうですね。
SIM男さん

SIM子さん
マイネオや楽天モバイルで端末セットの購入はどうなの?

特徴はこんな感じです。
SIM男さん

 特徴
mineo端末セットの数は少ないが、厳選。
楽天モバイル端末セットの種類が多く、割引率も高い。

もしも欲しい端末が決まっていて、楽天モバイルで端末セットがあるのなら、安く購入できる可能性があります。

ぜひ楽天モバイルの 公式サイト楽天モバイルの公式サイトへ をチェックしてみましょう。

楽天モバイルにはありませんが、mineoだとiPhoneの端末セットを購入できます。

SIM子さん
iPhoneの端末セットを購入できるのは魅力的!

分割払いもできるので、あなたが欲しいiPhoneの端末セットがあるか、マイネオの公式サイトmineo(マイネオ)の公式サイトをチェックしてみてください。
SIM男さん

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SIMロック解除

SIM子さん
SIMロック解除ってどうなの?

先ほどの端末のところでも説明しましたが、簡単に表でお伝えしますね。
SIM男さん

 mineo楽天モバイル
iPhone不要必要
Android不要必要
簡単にざっくりというと、このような感じです。
SIM男さん

ただ例外もあって、

  • 古い端末はmineoでもSIMロック解除が必要になることがある。
  • SIMフリーや楽天モバイルで買った端末はSIMロック解除がいらない。

です。

あなたがmineoや楽天モバイルで使おうと思っている端末が、SIMロック解除が必要かどうか。
SIM男さん

調べるには

  • mineoの公式サイトにある「動作確認済み端末検索」
  • 楽天モバイルの公式サイトにある「ご利用製品の対応状況確認」

を確認してみてください。

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端末保証

SIM子さん
mineoや楽天モバイルの端末保証ってどうなの?

マイネオや楽天モバイルでは、このようになっています。
SIM男さん

mineoの端末保証

mineoの端末保証は、いくつかの種類があります。
SIM男さん
オプション名内容料金
mineo端末安心保証mineoで買った端末を保証月額550円
mineo端末安心保証 for iPhonemineoで買ったiPhoneを保証月額500円 〜 1,000円
持込み端末安心保証サービスmineo以外で買った端末を保証月額550円

SIM子さん
mineoは「mineoで買った端末」「mineo以外で買った端末」、さらには「iPhoneの保証」もしてくれるんだね。

かなり手厚く端末の保証をしてくれるので、何か端末にトラブルがあったときも安心ですね。
SIM男さん

保証に入れるmineoの申し込みはこちらだけ保証に入れるmineo(マイネオ)の申し込みはこちらだけ

楽天モバイルの端末保証

SIM子さん
楽天モバイルの端末保証ってどうなの?

楽天モバイルの端末保証の表はこちらです。
SIM男さん

オプション名内容料金
スマホ交換保証プラス楽天モバイルで購入した端末保証月額650円

楽天モバイルでは楽天モバイルで購入した端末の保証のみです。

あなたがいま持っている他社で購入した端末は、楽天モバイルでは端末保証がありません。

楽天モバイルでは楽天モバイルで購入した端末のみ、楽天モバイルで保証をしてくれます。

SIM子さん
楽天モバイル楽天モバイルで購入した端末だけ、保証に入ることができるんだね。

保証に入れる楽天モバイルの申し込みはこちらだけ保証に入れる楽天モバイルの申し込みはこちらだけ

【番外編 | デュアルSIM】メインをmineo、サブを楽天モバイルで

たくさんmineoと楽天モバイルの比較をしてきましたが、最後におすすめの方法があります。
SIM男さん

SIM子さん
どんな方法なの?

これは以下のスマホを持っている人に、おすすめの方法です。
SIM男さん

対象のスマホ
iPhone 12iPhone 12 ProiPhone SE(第2世代)
iPhone 11iPhone 11 ProiPhone 11 Pro MAX
iPhone XSiPhone XS MaxiPhone XR
Google Pixel 4Google Pixel 4 XLGoogle Pixel 4a

これらのスマホには「物理的なSIMカード」と「eSIM」、2枚のSIMカードが入ります。
SIM男さん

SIM子さん
eSIMってなんなの?

eSIMとは

スマホ本体に内蔵されたSIMカードのこと。

スマホ本体に元々入っているSIMカードです。
SIM男さん

SIM子さん
小さい物理的なSIMカードとは別に、スマホ本体に元々入っているSIMカードなんだね。

そうなんです。

つまり、上記の表のスマホはeSIMに対応しているので「物理的な小さいSIMカード」と「eSIM」の両方を入れることができます。

SIM男さん

なので、

  • 「物理的なSIMカード」はmineo
  • 「eSIM」は楽天モバイル

という、1台で両方のSIMカードを入れることができるのです。

メインはmineo、サブで楽天モバイル。

上記の表にあるiPhoneなどを使われている人は、こういう使い方ができます。

楽天モバイルは1年間の基本料金が1年間無料。

ただ楽天モバイルは電波が弱いのが不安だからサブとして使う。

そして、メインは平均的にコスパの良いお客様満足度の高いmineoを利用する。

SIM子さん
この2枚使い、かなり完璧じゃない?

そうなんですよ。

両方の良いところ取りができる使い方なので、上記のスマホを持っている人におすすめの使い方です。

SIM男さん

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【2020年版 | mineo VS 楽天モバイル】失敗したくないSIM選び!マイネオと楽天モバイルを比較のまとめ

mineoは「初心者向け」、楽天モバイルは「1年間無料が魅力的だが、サポートに少し繋がりにくさ」があります。

簡単に内容をまとめます。

簡単まとめ

  • mineoは初心者向けのコスパの良い格安SIM。
  • 楽天モバイルは1年間無料なのが魅力的だけど、サポートに繋がるまで時間がかかる。
  • わからないことがあっても自力で問題解決できる人は、楽天モバイルでも大丈夫。
  • マイネオはお客様満足度NO.1の格安SIM。
  • 楽天モバイルは先着300万名に基本料金が1年間無料になるキャンペーンを実施中。
  • 楽天リンクを使えば国内向け通話が基本的に無料。
  • mineoは「mineoでんわ」というアプリを使えば国内向け通話が30秒10円になる。
  • mineoはiPhoneの端末セットでの取り扱いがある。
  • 楽天モバイルは端末セットの種類が豊富で、割引率が高い。
  • mineoはdocomo回線、au回線、Softbank回線を持っているのでほとんどの端末でSIMロック解除が不要。
  • 楽天モバイルは独自回線の楽天回線なので、SIMフリー、楽天モバイルで買った端末以外はSIMロック解除が必要。
  • SIMロック解除は自分でやると0円、お店でやると3000円の事務手数料。
  • 電波のエリアが広範囲なのがmineo、エリア順次拡大中なのが楽天モバイル。
  • 楽天モバイルは電波が入らないエリアだとau回線に切り替わって月5GBまで無料。
  • iPhone XR以降、Google Pixel 4以降の人は「物理SIM」と「eSIM」が入るので、mineoと楽天モバイルの両方使うのがおすすめ。
  • メインをmineoにして、サブを楽天モバイルにすると、毎月のスマホ代がかなり安くなる。

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